製品、価格、技術、業界ソリューションなどに関する情報相談をいつでも顧客に提供します。相談チャネルには、インターネット、電話、メール、訪問などがあります。

顧客向けの無料サンプルを作成して郵送します。

お客様は展示ホールへの訪問や会社の立入検査の予約をすることができます。専門の受付スタッフがサーブスを提供します。

契約の金額に関係なく、新旧の顧客に関係なく、国内外の顧客に関係なく、私たちは全てのお客様を誠実かつ公正に扱います。

契約書に定められた条件を厳守し、製品基準を厳守し、お客様からご注文いただいた機器ごとに品質検査を行います。

1.HGLaserは、お客様が購入した機器の無料設置と試運転、およびユーザーの技術担当者の無料トレーニングを担当し、ユーザーが機器の操作方法をできるだけ早く習得して使用できるようにします。できるだけ早く;

2.HGLaserは、ユーザーが購入した製品に対して1年間の無料保証と生涯メンテナンスを提供します。 保証期間中、機器の故障や機械的損傷（人的要因および不可抗力要因を除く）は当社が無料で修理し、必要な交換部品は当社が無料で提供します（消耗部品を除く）。 保証期間終了後の修理は、原価でのみ請求されます。

3. ユーザーは、マシンを購入した日から生涯無料のソフトウェアアップグレードサービスを楽しむことができます。

4.アフターサービスの応答時間は8時間です。ユーザーの修理電話を受けた後、アフターエンジニアは24時間以内に明確な回答を得るか、機器の現場に到着します。 障害が解消されない場合、保守担当者は避難しません。
5. HGLaserは、毎年すべての顧客を定期的に訪問し、いつでも技術サポートサービスを提供します。